同心抗“疫”進(jìn)行時，“云端”保障不停歇丨云上鯤鵬團(tuán)隊(duì)共克時艱保障某重要項(xiàng)目順利交付
近期，奧密克戎BA.2.76變異毒株突襲貴陽，爽爽貴陽被迫按下“暫停鍵”。面對嚴(yán)峻的疫情形勢，云上鯤鵬全體員工積極響應(yīng)貴陽市政府號召，自9月3日起開始居家隔離，于9月5日起開啟線上辦公模式。
抗“疫”集結(jié)號吹響后，公司迅速組建疫情防控保障小組并制定《疫情管控期間防控應(yīng)急保障工作方案》，組織員工有序開展居家辦公、學(xué)習(xí)，全力保障員工生活需求及健康財(cái)產(chǎn)安全，確保各項(xiàng)工作任務(wù)有序開展、順利實(shí)施。
以靜"制"“動”戰(zhàn)疫情，算力服務(wù)"不打烊"
9月4日，在云上鯤鵬全員居家隔離的情況下，公司接到客戶需求，急需采購一批服務(wù)器對某系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容改造?；陧?xiàng)目重要性和緊急性，9月7日前所有設(shè)備必須要貨，并于到貨后24小時內(nèi)完成所有實(shí)施工作。
了解了客戶的訴求后，公司迅速拉通銷售、解決方案、采購、交付等部門成立線上項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，通過無數(shù)通電話確認(rèn)系統(tǒng)需求配置、交付實(shí)施要求、協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源，無數(shù)個線上會議討論協(xié)調(diào)配件采購、運(yùn)輸、交貨、實(shí)施以及人員分工問題，加班加點(diǎn)鏖戰(zhàn)至凌晨，團(tuán)隊(duì)拿出了確保項(xiàng)目順利交付的解決方案。
特事特辦，凌晨2點(diǎn)的審批接龍——49分鐘高效完成各項(xiàng)審批
凌晨2點(diǎn)，方案落地、項(xiàng)目材料準(zhǔn)備完畢，只待審核蓋章正式開啟實(shí)施，然而居家隔離期間，審批、蓋章如何完成？為保障項(xiàng)目順利推進(jìn)，云上鯤鵬黨支部書記、董事長向靜，總經(jīng)理汪卓制定了“特殊時期排除萬難保業(yè)務(wù)、保交付，特事特辦、急事急辦”的經(jīng)營方針，開放微信審批權(quán)限，在一道道微信審批接龍下，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作順利閉環(huán)。
緊盯貨源隨機(jī)應(yīng)變，確保各項(xiàng)物料按期供貨
耗材確定后，由于區(qū)域管控，貨物運(yùn)輸受到限制，計(jì)劃外采的項(xiàng)目耗材無法在規(guī)定時間內(nèi)到貨，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)緊急召開線上會議，采購部門多方打聽采購渠道，最終在本地找到貨源，解決了供應(yīng)問題。
地面“逆行者”奔赴“云端”實(shí)施現(xiàn)場
隨著疫情形勢越發(fā)嚴(yán)峻，人員、車輛的通行重重困難和風(fēng)險，項(xiàng)目實(shí)施面臨著巨大挑戰(zhàn)，在省大數(shù)據(jù)局和股東單位云上貴州的支持和協(xié)助下，通行問題得到解決。交付團(tuán)隊(duì)正式奔赴“前線”。抱著一鼓作氣完成交付、不給防疫添麻煩的決心，交付團(tuán)隊(duì)全程嚴(yán)格遵守防疫管理規(guī)定，積極配合核酸檢測，落實(shí)個人防護(hù)措施，自6號入駐現(xiàn)場到完成交付撤場，團(tuán)隊(duì)全程駐扎在客戶機(jī)房，為保障“云端”正常運(yùn)行進(jìn)行封閉式實(shí)施。
實(shí)施現(xiàn)場
大白保障地面，大數(shù)據(jù)保障云端
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，大數(shù)據(jù)是維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行的重要要素，算力是支撐大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵底座，在線下全面進(jìn)入“靜態(tài)”管理的非常時期，更需要云端的穩(wěn)定，算力保障在任何情況下都不能按下暫停鍵。
從接到需求到完成交付歷時5天，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)連續(xù)4晚奮戰(zhàn)到凌晨，以超高的效率、超強(qiáng)的服務(wù)意識和過硬的專業(yè)能力，團(tuán)結(jié)一心克服重重困難，保障了系統(tǒng)擴(kuò)容的順利實(shí)施，向客戶交出了圓滿的答卷。
這是一場抗“疫”保衛(wèi)戰(zhàn)，亦是一場“云端”保衛(wèi)戰(zhàn)，兩份答卷都要答好。下一步，云上鯤鵬將持續(xù)按照省市政府疫情防控工作部署，主動擔(dān)當(dāng)履行疫情防控工作責(zé)任，統(tǒng)籌疫情防控和業(yè)務(wù)開展工作，做到防疫、保產(chǎn)兩不誤，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
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