同心抗“疫”進行時,“云端”保障不停歇丨云上鯤鵬團隊共克時艱保障某重要項目順利交付

發(fā)布于: 2022-09-08 20:33

近期,奧密克戎BA.2.76變異毒株突襲貴陽,爽爽貴陽被迫按下“暫停鍵”。面對嚴峻的疫情形勢,云上鯤鵬全體員工積極響應(yīng)貴陽市政府號召,自9月3日起開始居家隔離,于9月5日起開啟線上辦公模式。

抗“疫”集結(jié)號吹響后,公司迅速組建疫情防控保障小組并制定《疫情管控期間防控應(yīng)急保障工作方案》,組織員工有序開展居家辦公、學(xué)習(xí),全力保障員工生活需求及健康財產(chǎn)安全,確保各項工作任務(wù)有序開展、順利實施。

 

以靜"制"“動”戰(zhàn)疫情,算力服務(wù)"不打烊"

9月4日,在云上鯤鵬全員居家隔離的情況下,公司接到客戶需求,急需采購一批服務(wù)器對某系統(tǒng)進行擴容改造?;陧椖恐匾院途o急性,9月7日前所有設(shè)備必須要貨,并于到貨后24小時內(nèi)完成所有實施工作。

了解了客戶的訴求后,公司迅速拉通銷售、解決方案、采購、交付等部門成立線上項目團隊,通過無數(shù)通電話確認系統(tǒng)需求配置、交付實施要求、協(xié)調(diào)項目資源,無數(shù)個線上會議討論協(xié)調(diào)配件采購、運輸、交貨、實施以及人員分工問題,加班加點鏖戰(zhàn)至凌晨,團隊拿出了確保項目順利交付的解決方案。

特事特辦,凌晨2點的審批接龍——49分鐘高效完成各項審批

凌晨2點,方案落地、項目材料準備完畢,只待審核蓋章正式開啟實施,然而居家隔離期間,審批、蓋章如何完成?為保障項目順利推進,云上鯤鵬黨支部書記、董事長向靜,總經(jīng)理汪卓制定了“特殊時期排除萬難保業(yè)務(wù)、保交付,特事特辦、急事急辦”的經(jīng)營方針,開放微信審批權(quán)限,在一道道微信審批接龍下,各項準備工作順利閉環(huán)。

 

緊盯貨源隨機應(yīng)變,確保各項物料按期供貨

耗材確定后,由于區(qū)域管控,貨物運輸受到限制,計劃外采的項目耗材無法在規(guī)定時間內(nèi)到貨,項目團隊緊急召開線上會議,采購部門多方打聽采購渠道,最終在本地找到貨源,解決了供應(yīng)問題。

 

地面“逆行者”奔赴“云端”實施現(xiàn)場

隨著疫情形勢越發(fā)嚴峻,人員、車輛的通行重重困難和風(fēng)險,項目實施面臨著巨大挑戰(zhàn),在省大數(shù)據(jù)局和股東單位云上貴州的支持和協(xié)助下,通行問題得到解決。交付團隊正式奔赴“前線”。抱著一鼓作氣完成交付、不給防疫添麻煩的決心,交付團隊全程嚴格遵守防疫管理規(guī)定,積極配合核酸檢測,落實個人防護措施,自6號入駐現(xiàn)場到完成交付撤場,團隊全程駐扎在客戶機房,為保障“云端”正常運行進行封閉式實施。

排除萬難保供貨

實施現(xiàn)場

 

克服艱難的食宿條件

 

大白保障地面,大數(shù)據(jù)保障云端

在數(shù)字經(jīng)濟時代,大數(shù)據(jù)是維護社會經(jīng)濟平穩(wěn)運行的重要要素,算力是支撐大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵底座,在線下全面進入“靜態(tài)”管理的非常時期,更需要云端的穩(wěn)定,算力保障在任何情況下都不能按下暫停鍵。

 

從接到需求到完成交付歷時5天,項目團隊連續(xù)4晚奮戰(zhàn)到凌晨,以超高的效率、超強的服務(wù)意識和過硬的專業(yè)能力,團結(jié)一心克服重重困難,保障了系統(tǒng)擴容的順利實施,向客戶交出了圓滿的答卷。

 

這是一場抗“疫”保衛(wèi)戰(zhàn),亦是一場“云端”保衛(wèi)戰(zhàn),兩份答卷都要答好。下一步,云上鯤鵬將持續(xù)按照省市政府疫情防控工作部署,主動擔(dān)當履行疫情防控工作責(zé)任,統(tǒng)籌疫情防控和業(yè)務(wù)開展工作,做到防疫、保產(chǎn)兩不誤,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

 

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